Si vous souhaitez progressez dans votre vie professionnelle, vous devez gagner la confiance de toutes les parties prenantes. Et en particulier vos équipes, vos collègues, et votre direction.
Mais comment devenir un leader qui incarne la confiance? Comment devenir un professionnel qui a à la fois une grande confiance en soi, et en qui les autres peuvent avoir confiance?
Les 2 facettes de la confiance
Dans la confiance il y a deux facettes: la confiance en soi, et la confiance que les autres nous accordent.
Si vous n'avez pas confiance en vous, les autres n'auront pas confiance en vous.
Pour autant, avoir confiance en soi n'est pas l'assurance que les autres auront confiance en vous, car la confiance est une alchimie subtile qui se construit sur la durée. La confiance peut aussi se briser en une fraction de seconde.
Si vous n'avez pas confiance en vous, si vous n'incarnez pas la confiance, ou si vous détruisez la confiance que les autres portent en vous, alors c'est votre carrière professionnelle ne sera pas réussie. Il vous sera difficile décrocher des promotions dans votre entreprise.
Si vous n'incarnez la confiance, alors vous n'êtes pas un leader. C'est aussi simple que ça.
Si vous n'êtes pas un leader, vous n'avez aucune chance de vous élever vers les sommets de la hiérarchie.
Voyons maintenant les 2 prérequis d'une relation de confiance en milieu professionnel.
Prérequis N°1: La confiance se bâtit sur la consistance
Si vous êtes consistant dans votre travail, c’est-à-dire si vous garantissez une expérience sociale stable à vos interlocuteurs et un niveau de qualité constant de votre contribution professionnelle, alors une relation de confiance va pouvoir s'établir. La consistance est cruciale. C'est ainsi que certains leaders peuvent se retrouver avoir plus confiance en leur meilleur ennemi qu'en leurs alliés, car quelles que soient ce qui les rapproche ou les oppose, ils savent à quoi s'attendre de la part de leurs ennemis qui restent consistants dans leurs valeurs, alors que leur entourage peut se monter inconsistant.
Prérequis N°2: La confiance se bâtit sur le respect.
Nous venons de voir que respect que les autres portent en vous vient en partie de votre consistance. Le respect peut aussi venir d'une action extraordinaire passée. Mais le plus souvent le respect se construit autour d'une série de bonnes décisions prises, ou de bons conseils prodigués, et aussi de votre capacité à reconnaitre vos erreurs. Votre entourage vous respectera par votre capacité à décider et agir en fonction de l'intérêt collectif, et non de vos intérêts personnels.
Pour résumer
La confiance se bâtit sur votre consistance, le respect, la qualité des décisions que vous avez prises et votre probité.
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